市場營銷專業(yè)

發(fā)布者：管理學院發(fā)布時間：2021-10-08瀏覽次數(shù)：379

市場營銷（專業(yè)代碼： 530605 ）

一、專業(yè)背景與培養(yǎng)目標：

管理學院2005年開設(shè)市場營銷專業(yè)，是我院開設(shè)時間較早的專業(yè)之一，擁有雄厚的師資力量和優(yōu)良的實習實訓條件。

本專業(yè)主要面向大灣區(qū)的企事業(yè)單位、服務(wù)、零售等行業(yè)，適應(yīng)第一線從事營銷需要和基層經(jīng)營管理工作，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)，具備業(yè)務(wù)拓展能力、營銷策劃能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，具有從事企業(yè)營銷活動以及營銷管理等職位所具備的高素質(zhì)技術(shù)技能型市場營銷專業(yè)人才。

二、主要課程：

主要課程分別是：市場營銷學、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、新零售、直播營銷、推銷技巧、商務(wù)談判、銷售管理實務(wù)、廣告策劃、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、市場調(diào)研與預測、消費者行為學、連鎖經(jīng)營與管理、商品學、人力資源管理、品牌推廣、市場調(diào)查實訓、企業(yè)經(jīng)營沙盤實訓、營銷專業(yè)綜合實訓等。

《市場營銷學》課程簡介

《市場營銷學》課程是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用學科，具有綜合性、邊緣性的特點，屬于管理學范疇，先修課程為：管理學、宏微觀經(jīng)濟學等。它是工商管理類的專業(yè)基礎(chǔ)課，是為培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力的應(yīng)用型、創(chuàng)新型專業(yè)人才服務(wù)的。

本課程是市場營銷專業(yè)的一門核心課程，在整個專業(yè)中處于非常重要的基礎(chǔ)地位。通過本課程的學習，將會了解到目前市場營銷行業(yè)所涉及到的崗位及基本技能、素質(zhì)要求，具備市場營銷思維，掌握市場營銷的基本分析方法和工具。對于市場營銷專業(yè)的學生來說，可以為今后學習其他專業(yè)課奠定良好的基礎(chǔ)；對于其他專業(yè)的學生來說，可以了解市場營銷領(lǐng)域的基本內(nèi)容，為將來從事與營銷相關(guān)的工作打好理論基礎(chǔ)。

本課程面向高職學生，更注重在掌握理論知識基礎(chǔ)上的實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。本課程的開發(fā)基于企業(yè)能力需求，增加了最新的行業(yè)領(lǐng)域變化的內(nèi)容，以項目或案例教學為突出特點。為了適于網(wǎng)絡(luò)授課，課程將案例分析作為主要的技能提高手段，輔之以適當?shù)捻椖烤毩?，以使學生得到職業(yè)綜合能力的鍛煉。線下60課時左右的課程也適合使用本課程的資源以實現(xiàn)線上線下教學。

本課程所包括主要內(nèi)容有：營銷觀念分析、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析、營銷環(huán)境分析、競爭者分析、購買者心理分析、目標市場營銷戰(zhàn)略分析、產(chǎn)品策略分析、價格策略分析、渠道策略分析、促銷推銷實戰(zhàn)、認識新媒體營銷。

《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程簡介

通過本課程的學習，學生將了解網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識、豐富網(wǎng)絡(luò)營銷案例儲備，提升市場分析、網(wǎng)絡(luò)消費者分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略選擇和方案策劃的能力，同時提升網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析判斷能力及相關(guān)業(yè)務(wù)操作能力、第三方平臺網(wǎng)店設(shè)計實戰(zhàn)能力等。學生將了解到網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)營銷的核心競爭力、網(wǎng)絡(luò)消費者行為和細分市場等，學習如何通過微博、微信、百科、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式，采用營銷型企業(yè)網(wǎng)站、第三方平臺進行品牌和產(chǎn)品的推廣，也將學習如何通過網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)進行有效產(chǎn)品推薦和提升客戶滿意度，最終完成網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃、診斷及優(yōu)化。

本課程的內(nèi)容體系與網(wǎng)絡(luò)營銷崗位相對應(yīng)，切合職業(yè)教育的培養(yǎng)目標，側(cè)重技能，以強化應(yīng)用能力為指導思想和出發(fā)點。全書分為網(wǎng)絡(luò)營銷概述、企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷管理等項目。在本課程中，每個項目由情境案例及其分析引出學習內(nèi)容，過渡自然。此外，相關(guān)鏈接能夠拓展學生的視野。

本課程主要包括以下內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)市場及消費者分析、網(wǎng)絡(luò)推廣策略、新媒體營銷及推廣、營銷型企業(yè)網(wǎng)站推廣、電商平臺推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)營銷管理。

《人力資源管理》課程簡介

本課程是管理學科下開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。主要講授人力資源管理學的基本原理和實踐知識。在人力資源管理專業(yè)體系中居于領(lǐng)航的地位和基礎(chǔ)的作用。先修課程管理學，通過這門課程的學習，對人力資源管理學學科的興起和發(fā)展，歷史的追溯、人力資源管理理論學派和理論本身的了解、人力資源管理學基本架構(gòu)的把握、其理論在中國的實踐中的指導作用等等，將會達到幫助學生夯實理論基礎(chǔ)，激發(fā)學習興趣和求知欲。學生通過該課程的學習，將有利于后續(xù)課程如工作分析和設(shè)計、人力資源規(guī)劃、招聘、組織設(shè)計、績效考核、薪酬管理、人力資源管理診斷等等專業(yè)模塊課程的學習。

《管理學基礎(chǔ)》課程簡介

管理學是一門綜合性很強的邊緣性科學，同時，又具有很強的實踐性，屬于應(yīng)用科學。課程主要涵蓋面向基層管理工作的管理學基礎(chǔ)知識，包括基本理論、原理、方法和技術(shù)技能，涉及到管理學理論的三大基礎(chǔ)和六大關(guān)鍵能力。

課程以培養(yǎng)學生基于行業(yè)企業(yè)職業(yè)定向的基層管理能力和綜合管理素質(zhì)為目的，結(jié)合各類專業(yè)職業(yè)發(fā)展定向的要求，強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為導向，準確地把握行業(yè)企業(yè)對高技術(shù)技能型基層管理人才的實際需求，努力做到課程目標與各專業(yè)人才培養(yǎng)目標相一致。使學生認識管理在現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展活動中的重要作用，準確掌握管理的基本原理和基本技能。同時，密切聯(lián)系行業(yè)企業(yè)的基層管理實際，力圖探索多途徑、多元化、全方位、全過程的教學模式，通過系統(tǒng)的理論學習、實訓實習和崗位實踐，將學生培養(yǎng)為具有一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型的管理人才。

《商務(wù)談判》課程簡介

《商務(wù)談判》是一門跨學科綜合性邊緣學科，是高等職業(yè)技術(shù)學院校工商企業(yè)管理專業(yè)的一門職業(yè)能力選修課，它對培養(yǎng)工商企業(yè)人才意義重大。商務(wù)談判是一項理論與實踐并重的活動，有其自身特點和基本要求。本課程主要介紹談判的基本理論和知識（包括談判的起源、涵義、特點、分類、商務(wù)談判的基本原則和程序以及談判人員的素質(zhì)等）；介紹商務(wù)談判的原則、謀略、策略和技巧，談判的禮儀和應(yīng)注意的問題以及世界各主要國家商人談判的風格，并進行模擬談判等。

本課程教學目的在于使學生對談判原則與模式、談判倫理、談判心理、談判思維有明確認識；對商務(wù)談判準備、開局策略、對付壓力技巧、價格談判技巧、簽約理論與技能掌握；掌握商務(wù)談判禮儀、禮節(jié)、風格理論，能夠應(yīng)用技巧。

《消費者行為分析》課程簡介

本課程的研究對象是了解消費者心理，解釋消費者行為，最終能通過企業(yè)的營銷手段引導消費者的消費行為。本課程所包含的消費者行為理論及分析技術(shù)已經(jīng)成為營銷、管理及傳播等專業(yè)學生的必備知識和技能，能夠幫助企業(yè)更好地把握消費者的心理特點和規(guī)律，根據(jù)不同消費者的心理需求，制定營銷策略方案，提高營銷工作的針對性和有效性。

本課程以學生較全面掌握消費心理學和消費行為學的基本知識和技能為主要任務(wù)。要求學生通過消費心理學和消費行為學理論的學習和實際操作，掌握一定的心理學和消費行為學的基礎(chǔ)知識，提高運用消費行為學從事相關(guān)工作的能力。

《銷售渠道管理》課程簡介

本課程是市場營銷專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)課。本課程介紹了渠道建設(shè)和管理相關(guān)理論與實踐活動，使學生在了解現(xiàn)代渠道管理理念的基礎(chǔ)上，掌握渠道開發(fā)、渠道決策、渠道管理和渠道調(diào)整優(yōu)化的方法。

課程面向的工作崗位包括渠道專員、市場調(diào)查員、渠道經(jīng)理、銷售經(jīng)理等。學生學完該課程后，具有較強的市場營銷、推廣能力，良好的客戶服務(wù)意識和交際能力；具備較高的商務(wù)談判能力及渠道拓展能力。

《連鎖經(jīng)營與管理》課程簡介

《連鎖經(jīng)營與管理》是一門理論與實踐密切結(jié)合的課程，通過學習使學生掌握連鎖經(jīng)營的基本理論和方法，運用理論知識對企業(yè)實際進行分析，提高實際調(diào)研能力、分析研究能力、協(xié)調(diào)溝通能力，組織管理能力等。

本課程主要包含連鎖經(jīng)營基本特征和類型、連鎖企業(yè)的組織、連鎖企業(yè)戰(zhàn)略、連鎖分店選址、連鎖企業(yè)商品采購與配送、連鎖企業(yè)促銷及價格管理、連鎖企業(yè)信息管理、連鎖企業(yè)人力資源管理、連鎖經(jīng)營績效測評、特許連鎖經(jīng)營等內(nèi)容。

《商品學》課程簡介

《商品學》是作為市場營銷專業(yè)的專業(yè)課程，它是研究商品使用價值的決定和使用價值實現(xiàn)規(guī)律的應(yīng)用性技術(shù)科學。它屬于一門文理滲透的課程，綜合運用所學數(shù)學、物理、化學、管理等多方面的基礎(chǔ)知識，分析和解決流通領(lǐng)域中商品管理和經(jīng)營問題的一門技術(shù)加管理的復合型科學。?? 所以本課程具有較強的應(yīng)用性，在教學中要求理論聯(lián)系實際，要求學生結(jié)合使用商品購物實踐，提高對商品質(zhì)量的鑒別能力。培養(yǎng)和提高學生分析問題和解決問題的能力，為學好專業(yè)課及今后從事營銷工作，進一步研究和掌握商品使用價值奠定基礎(chǔ)。

通過本課程的學習，使學生較系統(tǒng)獲得商品使用價值的基本知識，學會任何評價商品的質(zhì)量。同時從理論上掌握研究商品價值的方法和途徑，為其畢業(yè)后根據(jù)工作需要進一步研究?。?本學科具有邊緣學科的屬性，與多種學科有著知識、理論、方法上的有機聯(lián)系和互補特點，而且本學科是建立在多學科基礎(chǔ)之上的，具有綜合性的特點。故在學習之前，應(yīng)具備一定的相關(guān)學科知識，諸如經(jīng)濟學的基本理論、物理化學方面的基礎(chǔ)知識等。

《市場調(diào)查與預測》課程簡介

該課程的設(shè)計本著理論與實踐相結(jié)合、科學與應(yīng)用并重的宗旨編寫書本內(nèi)容。全書共分為八章，比較系統(tǒng)地介紹了市場調(diào)查與預測的理論，原則，方法，技巧，注意事項和應(yīng)用。第一章、第二章介紹了市場調(diào)查與預測的相關(guān)基礎(chǔ)知識，第三章、第四章、第五章介紹了市場調(diào)查的基本方法、基本技術(shù)和調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析，第六章介紹了市場調(diào)查與預測的定性與定量方法，第七章介紹了市場調(diào)查與預測報告的撰寫，第八章對市場調(diào)查與預測的應(yīng)用進行了詳細的論述。

三、就業(yè)方向：

市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生社會需求巨大，人才供不應(yīng)求，各類企業(yè)均需要，就業(yè)面廣泛，畢業(yè)生可在各地企事業(yè)單位的市場營銷領(lǐng)域從事市場開發(fā)、銷售管理、營銷策劃、廣告公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運營、跨境電商、客戶服務(wù)等崗位工作。歷年平均就業(yè)率達98%左右。市場營銷專業(yè)去年就業(yè)率為100%。學院已與深圳世聯(lián)行集團股份有限公司、廣東永輝超市有限公司、廣州遠洲圖書有限公司、珠海市絲域連鎖企業(yè)管理有限公司多家知名企業(yè)建立長期穩(wěn)定的人才供求關(guān)系，畢業(yè)后可直接就業(yè)。

序號	核心工作崗位	崗位描述	職業(yè)能力要求與素質(zhì)
1	市場調(diào)查員	市場信息收集與分析	具有較強的信息收集及數(shù)據(jù)處理能力；較強的溝通能力和語言表達能力；能吃苦耐勞。
2	銷售代表	負責企業(yè)的產(chǎn)品銷售及客戶關(guān)系管理	具有較強的公共關(guān)系處理技能和組織協(xié)調(diào)能力；熟練使用辦公軟件，有一定的寫作能力；具備一定的客戶開發(fā)能力。
3	營銷策劃專員	產(chǎn)品營銷策略的制定與營銷活動的策劃	具有較強的市場分析能力和營銷策劃能力；熟悉市場營銷策劃流程；能帶領(lǐng)團隊進行產(chǎn)品的市場推廣。
4	營銷主管	管理銷售活動	具有團隊協(xié)作能力及領(lǐng)導力；能夠管理銷售活動并進行客戶關(guān)系管理。
5	辦公文員	處理企業(yè)日常營銷活動	掌握公司的生產(chǎn)過程；具有較強的公共關(guān)系處理技能和組織協(xié)調(diào)能力；熟練使用辦公軟件，有一定的寫作能力。